ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

TIEMPO DE ENTREGA:
El transporte de las pieles pedidas a través de Comercial Lazapiel S.L. se hará con las agencias NACEX o Packlink dependiendo del tamaño y la dirección del pedido. Las entregas se realizarán dentro del horario de reparto de la empresa de transportes. Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en la dirección, etc.) es importante rellenar completamente y correctamente el formulario, haciendo especial incapie en repasar el número de contacto o email operativo. Le recomendamos que siempre aporte la mayor cantidad de información posible sobre su dirección de entrega para evitar confusiones del repartidor o entregas en direcciones similares a la suya.

GASTOS DE ENVÍO:
Si no calcula sus gastos de envío se le cobrarán los gastos fijos de 7,20€, pudiendo ocasionar cobros adicionales en caso de que este resulte más costoso. Recomendamos que rellene los campos correspondientes a su Codigo Postal y Provincia para no pagar de más o de menos en sus gastos. Recuerde también marcar la casilla de Envío Gratuito si esta aparece en las opciones, sino se le cobrarán los gastos fijos. Para Envíos a Alicante, Valencia o Murcia los gastos de envío serán de 7€. Para resto de Península estos variarán entre 8 y 9€ dependiendo de su CP.
Para Islas Canarias/Baleares o destinos fuera de España se utilizará la agencia de transporte UPS, para ello nos pondremos en contacto con el cliente una vez preparado su pedido para informarle de los gastos adicionales, dado que estos se calculan una vez el paquete esté echo. En caso de que el cliente no esté conforme con los gastos, el pedido será cancelado y el importe devuelto por el mismo método de pago por el que fue realizado en un principio.

DEVOLUCIONES:
Desde la recepción del pedido el cliente tiene 14 días naturales para realizar el cambio o devolución. Es posible cambiar la piel por otra de otro color o tamaño (siempre igual o mayor al recibido) o devolver el producto, en este se procederá a la devolución del importe del pedido siempre por el mismo método de pago con el que fue realizado. Las pieles deberán de ser retornadas en las misma condiciones en que fueron recibidas, incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún cambio si la piel ha sido cortada o si ha sufrido cualquier otro daño. El cliente debe hacerse cargo de los COSTES DIRECTOS de la devolución del producto.
Debe AVISAR antes de realizar el envío al 965-386-539 o 683-385-404, al email de lazapiel@gmail.com o a través de alguno de nuestros canales en redes sociales que puede encontrar en la parte inferior de nuestra página web. Nosotros nos encargaremos de enviarle la agencia para la recogida.

EXCEPCIONES:
No se admitirán devoluciones de productos que hayan sido pedidos en el apartado PREMIUM.